beautiful grey 의 stone.grey 섹션의 모든 상품은 1회 무상수리가 가능합니다. 단, 왕복배송비는 부담하셔야 합니다.
a/s 2회부터는 비용이 부과됩니다.
상품의 손실이 큰 경우, (예를들면, 줄이 끊어졌는데 원석을 많이 잃어버리고 보내주신 경우 혹은 팔찌에 달린 참을 잃어버린 경우 등)
1회 수리일지라도 비용이 부과될 수 있음을 알려드려요.
단, 상품에 처음부터 하자가 있는 경우는 당연히 beautiful grey 에서 모든 비용을 부담합니다.
a/s 요청은 board > q&a 에서 문의해주세요.